在面臨危機(jī)難關(guān)的過(guò)程中,國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展只有進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型才能擺脫現(xiàn)狀。然而在制造服務(wù)業(yè)也是伴隨著升級(jí)轉(zhuǎn)型的浪潮迅速發(fā)展起來(lái)的,也是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要的提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段措施,但是不可回避的是國(guó)內(nèi)的液壓制造機(jī)械業(yè)仍然存在較大的弊端和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)制造服務(wù)業(yè)是越來(lái)越重視,但很多都是一種跟風(fēng)的趨勢(shì),對(duì)于服務(wù)業(yè)的概念和認(rèn)識(shí)存在不足或者是模糊等,所以只是將服務(wù)業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的一種可有可無(wú)的促銷(xiāo)方法,在行動(dòng)上和落實(shí)上都采取了一種較為滯后的處理方式,造成了用戶對(duì)企業(yè)失去了信心,最終讓潛在用戶漸漸的流失。對(duì)于有些企業(yè)對(duì)服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)僅僅是停留在概念上沒(méi)有真正的落到實(shí)處。
??2.作為裝備制造業(yè)走服務(wù)業(yè)那么必然就需要有更高的技術(shù)水平才能夠更及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶解決問(wèn)題,但是國(guó)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)的過(guò)程中表現(xiàn)為水平較為落后,或不及時(shí)等。然而目前國(guó)內(nèi)的機(jī)械設(shè)備正走向高端化,而服務(wù)業(yè)的核心實(shí)力卻仍然停留在較為落后的服務(wù)模式上,造成不均衡的發(fā)展模式。
??3.走制造服務(wù)業(yè)不是但喊喊口號(hào)就行的,而是要企業(yè)投入更多的精力,去培育專(zhuān)業(yè)的人才,機(jī)械設(shè)備的服務(wù)也本來(lái)就需要較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,才能很好的為用戶服務(wù),長(zhǎng)期的投入和積累會(huì)讓用戶更加的放心使用該企業(yè)的設(shè)備產(chǎn)品,從而獲得較好的信譽(yù)。
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